Este maiércoles ha dado comienzo el curso online de Fomento de técnicas de venta para dependientes de comercio.
De esta acción formativa, que tiene una duración de 60 horas, se van a beneficiar 80 usuarios empleados, desempleados, y por primera vez, autónomos. Desde Fomento se han ampliado específicamente las plazas para autónomos para que propietarios de comercios de la localidad puedan beneficiarse de estas acciones formativas.
Entre los contenidos formativos, se incluyen la organización del entorno comercial, gestión de la venta profesional, documentación propia de la venta de productos y servicios, cálculo y aplicaciones propias de la venta, procesos de ventas, aplicación de técnicas de venta, seguimiento y fidelización de clientes, resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
Esta nueva modalidad online nace de la actualización de la delegación a las nuevas tecnologías y tiene como objetivo aumentar el número de plazas de alumnos del plan de formación y de la necesidad de adaptar las acciones formativas a la realidad del mercado laboral actual.