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España

Fomento lanza un nuevo portal de información para lograr una comunicación directa con los ciudadanos

Este espacio, llamado Portal Servicios, será un canal de "comunicación directa" con los ciudadanos y de "materialización de los compromisos"

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El Ministerio de Fomento ha lanzado un nuevo portal para que los usuarios puedan acceder de forma más sencilla y práctica a la información de los diversos servicios que presta el Grupo Fomento.

   Este espacio, llamado Portal Servicios, será un canal de "comunicación directa" con los ciudadanos y de "materialización de los compromisos" que adquiere el Ministerio de Fomento con la sociedad desde la perspectiva de la transparencia y del Gobierno abierto, según ha explicado Fomento en un comunicado.

   El Ministerio ha explicado que este nuevo portal, elaborado por la Comisión Técnica de Seguimiento de la Calidad de los Servicios y de la Atención al Usuario del Ministerio de Fomento, permitirá la conexión con páginas web y redes sociales de los prestadores de los servicios de Fomento y contiene más de 300 enlaces a otras páginas propias. Se puede acceder a través de este enlace http://portalservicios.fomento.es.

   Además, difundirá los resultados de sus actuaciones, publicará las conclusiones en cuanto a la valoración de la ciudadanía con respecto a la calidad de los servicios que recibe del Ministerio y de sus empresas, e informará sobre las medidas de mejora adoptadas así como sus resultados en cuanto a la calidad de los servicios a los que afecten.

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